Держитесь, горожане!-"ТАЮР" начал действовать!

10 ноября 2010 Лужский репортёр

Вот такое уведомление нашла я в своём почтовом ящике вчера днём. Оказывается, в коллекторское агентство "ТАЮР" я передана, как злостный должник перед МУП "Лужские тепловые сети". Уведомление крайне удивило тем, что

а)- с тепловыми сетями у меня никогда не было прямого договора на предоставление услуг,

б)- все квитанции по коммунальным услугам оплачиваю и не имею привычки копить задолженности.

На обороте квитанции - информация ещё серьёзнее:

Пытаюсь несколько раз звонить по указанному номеру - трубку не снимают. Сегодня поутру иду в представительство ООО "Таюр". В коридоре - очередь, народ кипит негодованием. Оказывается, у меня указанная сумма - ещё "цветочки" по сравнению с остальными: в счетах у кого 29000, у кого - 40000. В воздухе чувствуется запах валерьянки - это законопослушные пенсионеры, которые получив пенсию, первым делом спешат оплатить коммунальные платежи. Кто-то пришёл с поддержкой в лице родственников, а кому-то,рассказывают, накануне пришлось и "Скорую помощь" вызывать... Одна женщина показывает две одинаковых квитанции по 20000, высланные на её адрес, но с разными фамилиями (среди которых - её фамилии нет вовсе!).Очередь быстро растёт, негодование - тоже! Наконец из кабинета выходит зашедшая первой женщина и рассказывает, что представитель ООО на грани нервного срыва - столько идёт народу, а у неё в базе данных - лишь фамилии, адреса и суммы "задолженностей" и больше она никаких пояснений при всём желании дать не может - ей данные переслал РИЦ (расчётно-информационный центр, что в пер. Т.Петровой). Получается - надо со всеми своими квитанциями, подтверждающими оплату тепла, идти туда и выяснять. Заглянув всё же в кабинет и увидев едва живую от обрушившегося на неё негатива сотрудницу, я тоже отправляюсь в РИЦ... Дождавшись своей очереди, получаю разъяснение о несостыковке расчётов за июль 2009г между двумя управляющими компаниями в период "межвластия", когда никто из них не прислал квитанцию-извещение на оплату предоставленных услуг... Допустим - мой случай нашёл такое вот разъяснение...Но не может быть, чтобы наши добросовестные пенсионеры имели задолженности по 20-30 тысяч рублей! Не верю! Кто ответит за такое отношение к людям? Или в этом нет ничего страшного?